Gedonder bij de Haagse Wijk- en Woonzorg HWW – de nasleep

Reorganisatie

Haagse Wijk en Woonzorg (HWW Zorg) kan beginnen met Reorganiseren. Vakbonden, ondernemingsraad en cliëntenraad hebben daarvoor groen licht gegeven, schrijft interimbestuurder Jack Thiadens in een brief aan het personeel. Dat meldt mediapartner Omroep West.

Eind mei maakt Thiadens bekend dat HWW Zorg een miljoenenverlies lijdt. Huizen zijn verouderd, personeel heeft een hoog verzuim en veel thuiszorg wordt niet in rekening gebracht. Bovendien blijven veel kamers in de verpleeghuizen van HWW leeg.

Een maand later presenteert Thiadens zijn herstelplan: een reorganisatie waarbij zestig banen komen te vervallen. Het grootste deel, zo’n vijftig banen, komt voor rekening van het hoofdkantoor en de facilitaire dienst. ‘Meer aandacht voor de zorg, minder overhead’, luidt het credo.

Thiadens vervangt bestuursvoorzitter Bert Deitmers en diens medebestuurster Desiree Sollewijn Gelpke. Zij stappen in maart op vanwege ‘een verschil van inzicht met de raad van toezicht’. Vervolgens mag Thiadens schoon schip komen maken.

Telegraaf 24.09.2020

Vaker

Het is bepaald niet de eerste keer dat misstanden naar buiten kwamen uit o.a. het Willem Dreeshuis of over HWW. Toen het verzorgingshuis aan het eind van de Haagse Beeklaan nog van zorgreus Meavita was, klaagde een bewoonster dat ze werd uitgekafferd door verzorgers, en haar weigerden te helpen opstaan toen de stokoude dame ’s nachts uit bed was gevallen. Haar werden bovendien steeds meer kalmeringsmiddelen voorgeschreven, waardoor haar situatie zienderogen verslechterde.

De zaak kwam pas in 2010 aan het licht. HWW had toen het tehuis overgenomen van het inmiddels in financiële nood geraakte Meavita. Ondanks de ernst van de klachten weigerde HWW deze grondig te onderzoeken.

AD 19.02.2021

Geld bijna failliete verpleeghuizen HWW op orde, nu de huizen zelf opknappen

Een jaar geleden stond de Haagse Wijk- en Woonzorg, met bekende verpleeghuizen als de Eshoeve en de Schildershoek, op de rand van een faillissement. Na onder meer het vertrek van 60 mensen op het hoofdkantoor zijn de financiën nu op orde. Maar de verouderde staat van de verpleeghuizen baart nog grote zorgen.

De situatie was een jaar geleden ronduit dramatisch voor de 2000 medewerkers en 800 bewoners bij de Haagse Wijk- en Woonzorg (HWW). Financieel aan de rand van faillissement stond iedereen tegenover elkaar. Er was fikse leegstand in de huizen, een hoog ziekteverzuim onder medewerkers, veel hogere kosten dan opbrengsten en er hing een sfeer van wantrouwen en klachten over slecht leiderschap. Vakbonden organiseerden acties en het Willem Dreeshuis, een van de paradepaardjes van HWW, kwam in de publiciteit door een ruzie over een bezoekverbod.

Ernstige fouten

In de zomer van 2017 verscheen het Haags Bâggahboek, een 36 A4’tjes tellend klaagschrift van FNV voor Zorg over koude oorlog tussen de werkvloer en het management bij HWW, veel te hoge werkdruk en leidinggevenden die doof zijn voor kritiek. Ook toen waarschuwde FNV dat dit alles tot onder meer ernstige fouten bij de medicijnverstrekking leidde.

Ook kreeg HWW het aan de stok met enkele families van bewoners van het Dreeshuis, die hun krachten bundelden omdat met hun kritiek niets werd gedaan. HWW sleepte een van hen voor de rechter nadat een van hen, Zarah Schouten, hierin felle uitspraken deed en een verpleegkundige zwartmaakte.

In een kort geding oordeelde de rechtbank dat Schouten haar beschuldigingen niet had onderbouwd en enkele filmpjes daarom onrechtmatig waren. HWW had echter ook geen enkele inbreng over de medische zorg voor de zus van Schouten. Mogelijk volgt in deze zaak nog een bodemprocedure.

zie ook: En nog meer gedonder bij de Haagse Wijk- en Woonzorg HWW

zie ook: Weer gedonder bij de Haagse Wijk- en Woonzorg HWW

zie ook: Gedonder in de Zorg door bezuinigingen – deel 2

zie ook: Gedonder in de Haagse Zorg door bezuinigingen – deel 1

Buurt verzet zich tegen plan om van Willem Dreeshuis daklozenopvang te maken: ‘Burger wordt geminacht’

Den HaagFM  07.05.2021 De brief viel bij de bewoners van de Bomenbuurt rauw op de mat: vanaf 1 juli wordt het Willem Dreeshuis in de Morsestraat een daklozenopvang, met plek voor 119 dak- en thuislozen. Dit zorgde voor rep en roer bij de buurtbewoners, die zich nu hebben verenigd in een stichting. Voor hen is het duidelijk: de gemeente moet terug naar de tekentafel.

Het Willem Dreeshuis was tot eind vorig jaar een verpleeghuis, maar werd gesloten omdat het pand ernstig was verouderd en niet geschikt was voor intensieve zorgbewoners. ‘Het is natuurlijk niet prettig om te moeten verhuizen’, zei directeur Jacques Thiadens eind 2020 mediapartner Omroep West. ‘Maar nu moeten er elke nacht vijf bedrijfshulpverleners extra in het pand blijven slapen om de bewoners bij brand te kunnen evacueren. Dat kost dertienduizend euro per maand. Dat houden we niet lang vol.’

Nu wordt het pand gereed gemaakt om per 1 juli te dienen als daklozenopvang. De bewoners werden daar eind april over geïnformeerd, twee maanden voor de opening. ‘Je wordt geconfronteerd met een besluit dat over vier weken gaat plaatsvinden’, vertelt buurtbewoonster Helen Gorte. Hun irritatiepunt licht vooral bij de gebrekkige communicatie vanuit de gemeente. ‘Daar zit de pijn’, aldus Gorte. ‘In landelijke politiek gaat het over het vertrouwen van de burger en hier krijgen wij een besluit op de mat, waar wij niet in gekend zijn.’

‘Als je het goed aanpakt, komt er draagvlak’
Het plan lijkt al volledig dichtgetimmerd, maar de buurtbewoners laten het er niet bij zitten. Via de stichting ‘Vrienden van Drees’ willen zij een tegengeluid bieden. ‘Een stichting zorgt voor een aanspreekpunt’, aldus omwonende Andre van Lier. ‘Daar moet de gemeente naar luisteren. ‘We moesten het even professioneel organiseren, maar dat hebben wij in een week tijd redelijk goed gedaan.’

De stichting wil dat de gemeente alle plannen schrapt en opnieuw begint. ‘Het is niet goed gedaan’, aldus Van Lier. ‘Het plan moet voldoen aan het bouwbesluit.’ Volgens Van Lier rammelt en kraakt het plan nu van alle kanten. Het pand zou namelijk niet geschikt zijn voor een daklozenopvang. ‘Het is een pand waar Vestia niets aan doet, en de wethouder zegt: “Ahjo, we doen er een nieuw behangetje op”. Daar zijn wij niet van gediend.’

‘Als je het goed aanpakt, komt er draagvlak’, aldus Helen Gorte. ‘In een normaal democratisch proces heb je inspraak. Dat heb je nodig om draagvlak te creëren. Dat hoort. De bereidheid van bewoners om mee te denken is er, maar we worden niet betrokken. De burger wordt geminacht.’ De stichting gaat stappen ondernemen tegen de gemeente. ‘Begin bij het begin, dan kijken we waar het schip strand, met draagvlak vanuit de buurt’, besluit Van Lier.

Het verpleeghuis werd vorig jaar gesloten | Foto: Google streetview

Haagse buurt slaat handen ineen in verzet tegen daklozenopvang in Willem Dreeshuis

OmroepWest 05.05.2021 Sinds bewoners van de Haagse Bomenbuurt vorige week woensdag een brief op de mat kregen over het besluit om van het Willem Dreeshuis vanaf 1 juni een daklozenopvang te maken, is de buurt in rep en roer. De bewoners vinden het schandalig dat ze door de gemeente niet van tevoren zijn geïnformeerd over de plannen. Nu slaan de bewoners de handen ineen om een stichting op te richten ter behoud van het Willem Dreeshuis.

‘We zijn totaal overvallen’, vertelt schrijfster Yvonne Keuls. Ze woont al jaren aan de Beeklaan in Den Haag, waar ook het Willem Dreeshuis is gevestigd. De manier waarop de gemeente de bewoners van de buurt over de plannen heeft geïnformeerd, is volgens haar volstrekt onaanvaardbaar. ‘We kregen een brief in de bus dat het was besloten, zonder enige inspraak van de buurt.’ In die brief stond dat de gemeente in samenwerking met woningcorporatie Vestia, de eigenaar van het pand, heeft besloten om zestig dak- en thuislozen in het pand te huisvesten.

Dat besluit viel verkeerd bij de buurtbewoners, vertelt een woordvoerster van de buurt. ‘We weten niks over de mensen, wie hen gaat begeleiden of wie het pand straks gaat beheren.’ Tijdens een informatieavond op 3 mei met wethouders Bert van Alphen (GroenLinks) en Martijn Balster (PvdA) bleven volgens de buurtbewoners veel vragen onbeantwoord. Daarom heeft een zevental prominente buurtbewoners nu het heft in eigen handen genomen. Ze willen een stichting oprichten om zo ‘een vuist te maken richting de gemeente’.

‘Daklozen als menselijk schild’

De stichting, onder de voorlopige naam ‘De Vrienden van Drees’, is bedoeld om de plannen van de gemeente een halt toe te roepen, in ieder geval tot de buurt inspraak heeft gehad in de plannen. ‘Nieuwe bewoners zijn welkom, maar dan wel in de juiste aantallen die in een kleine wijk passen, en als ze in kwalitatief goede en veilige woningen kunnen wonen’, beaamt de woordvoerster van de buurt. ‘De gemeente heeft dit niet goed geregeld. We verwachten nu dat de gemeente haar verantwoordelijkheid neemt, en haar werk naar behoren doet: voorbereiding, planning, afwegingen, communicatie.’

Het Willem Dreeshuis | Foto: Google streetview

Tijdens de informatieavond van 3 mei waren ook twee toekomstige bewoners van het Willem Dreeshuis aanwezig om kennis te maken met de bewoners. Volgens de buurt gebruikt de gemeente die mensen nu als ‘menselijk schild’ tegen de kritiek. ‘Het is niet tegen kwetsbare mensen gericht, de boosheid zit hem in de manier waarop de gemeente heeft gehandeld. Er wordt geschermd met dakloze mensen’, aldus de woordvoerster. Keuls maakt zich zorgen over de begeleiding die de daklozen straks nodig hebben: ‘Ik werk sinds 1973 actief met dak- en thuislozen, en die mensen hebben een-op-een begeleiding nodig. Als je ze geen goede begeleiding en alleen een klein kamertje geeft, dan vraag je om moeilijkheden. Ik geloof niet dat die mensen daar zelfstandig kunnen wonen.’

Moeilijke beslissingen

Wethouder Balster (PvdA) heeft begrip voor de reactie van de buurt, maar benadrukt dat de gemeente qua huisvesting voor een reeks moeilijke beslissingen staat. ‘De nood is hoog. We kunnen die mensen in de reguliere woningmarkt niet kwijt, dus moeten we moeilijke keuzes maken en buiten de huidige woningvoorraad zoeken. We willen daar heel duidelijk over zijn aan de voorkant. Dat kan mensen overvallen, maar daarna besteden we veel tijd en aandacht om het proces zo goed mogelijk te laten verlopen.’

Balster geeft aan dat het college nu alleen een besluit heeft genomen over de huisvesting en het wijzigen van het bestemmingsplan voor de locatie. De kritiek op het gesprek dat hij tijdens de informatieavond met buurtbewoners heeft gehad, ziet hij als iets positiefs. ‘Bewoners hebben terecht het achterste van de tong laten zien. We gaan nu een commissie met buurtbewoners instellen om het proces te begeleiden en om een buurtfunctie in het pand te kunnen organiseren.’

Geen zware doelgroep

‘Het gaat hier niet om het huisvesten van een zware doelgroep, maar een groep die door professionals is geselecteerd en klaar is om een nieuwe start te maken’, legt hij uit. Ook wordt volgens hem geïnvesteerd in voldoende ondersteuning en begeleiding voor de daklozen. ‘Er komt een huismeester in het pand, en zolang het nodig is, zal een hulpverleningsorganisatie klaar staan om bewoners te begeleiden.’

In het standpunt dat de gemeente de daklozen als menselijk schild gebruikt, kan Balster zich niet vinden: ‘Het tegendeel is waar. Het Straat Consulaat behartigt de belangen van die mensen, en zij hebben ook hier hun medewerking verleend.’ Volgens Balster heeft de ontmoeting tussen de huidige en toekomstige bewoners juist een bevorderlijk effect op het proces gehad. ‘Het is heel goed om dat gesprek tussen nieuwe huurder en bewoners tot stand te brengen. De eerste afspraken voor kopjes koffie zijn al gemaakt.’

Twee miljoen euro

Een aanzienlijk deel van de kritiek van de buurtbewoners heeft betrekking op de staat waarin het Willem Dreeshuis verkeert. Vorig jaar werd het verpleeghuis gesloten wegens een gebrek aan inkomsten en hoge lasten. Zo was er onder meer een investering van 600.000 euro nodig om het pand brandveilig te maken. Dat had volgens Balster onder meer te maken met personeelskosten voor bedrijfshulpverleners die voor de huidige plannen niet nodig zijn. ‘Het pand kan alleen in gebruik worden genomen als de brandveiligheid honderd procent oké is, dus daar nemen we als gemeente geen risico in’, aldus Balster.

Om de leefbaarheid van het pand te waarborgen, wil de gemeente ruim twee miljoen euro in het Willem Dreeshuis investeren. Dat plan bestaat uit meerdere fases. In de eerste fase worden de daklozen in het huidige pand gehuisvest en kunnen ze gebruik maken van de bestaande voorzieningen. In oktober 2021 begint de echte verbouwing, waarbij de kamers tot zelfstandige woonruimtes worden omgebouwd. De bedoeling is dat die in begin 2022 in gebruik worden genomen. Daarnaast worden in het voorjaar van 2022 nog eens 59 woningen opgeleverd die bestemd zijn voor reguliere huurders in de sociale huur.

Optimistisch

Ondanks de verschillende perspectieven op het verloop van de informatieavond is Balster optimistisch over de periode die de buurt en gemeente nu tegemoet gaan. ‘We hebben dit al eens eerder meegemaakt aan de Sportlaan’, zegt hij, verwijzend naar de daklozenopvang die zich daar in 2018 in het voormalige Juliana Kinderziekenhuis tijdelijk heeft gevestigd. ‘Daar was aanvankelijk ook veel weerstand, maar dat is uiteindelijk helemaal goed gekomen. De buurtbewoners wilden zelfs dat het permanent werd’, lacht Balster.

Op 10 en 12 mei zijn er opnieuw informatieavonden waarbij bewoners hun vragen aan de wethouders kunnen stellen. Of het de gemeente lukt om het vertrouwen van de buurt te krijgen, zal nog moeten blijken.

Meer over dit onderwerp: DAKLOZENOPVANG WILLEM DREESHUIS BEEKLAAN

HWW-tussenpaus vertrekt: ‘Opdracht geslaagd’, maar dat vindt niet iedereen

OmroepWest 20.02.2021 HWW-zorg in Den Haag is voor de poorten van de hel weggesleept. Zag het ernaar uit dat er vorig jaar een miljoenenverlies geleden zou worden, nu is het bedrijf uit de rode cijfers. Dat is het resultaat van een zware reorganisatie die werd doorgevoerd door interim-manager Jack Thiadens. Per 1 maart vertrekt hij: ‘Opdracht geslaagd.’ Maar daar is niet iedereen het mee eens.

Thiadens werd een jaar geleden binnengehaald nadat de Raad van Toezicht afscheid had genomen van de zittende bestuurders wegens een ‘verschil van inzicht’ over de koers. Het bedrijf, met zeven verpleeghuizen en een wijkzorgorganisatie in Den Haag, stond er financieel erg slecht voor. De Haagse zorginstelling leed in 2019 4,2 miljoen euro verlies en als er niets gebeurde zou dat in 2020 bijna verdubbelen. Thiadens moest schoon schip maken.

Jack Thiadens was tien jaar bestuursvoorzitter van het Martiniziekenhuis in Groningen. ‘Dat is echt mijn ziekenhuis’, zegt hij. Er was in 2007 een vertrouwensbreuk met de medische staf die hij overleefde. Een kleine twee jaar later vertrok hij. Na Groningen ging hij aan de slag bij het Laurentius Ziekenhuis in Roermond als bestuursvoorzitter. Daar was hij vijf jaar actief. Vervolgens ging hij als zelfstandige aan de slag bij verschillende andere ziekenhuizen en zorginstellingen. Steeds voor een relatief korte periode, en eigenlijk altijd om te reorganiseren. Wat hij na HWW Zorg gaat doen is nog niet honderd procent duidelijk. ‘Ik ben me aan het oriënteren’, zegt Thiadens daarover.

HWW Zorg staat voor Haagse Wijk- en Woonzorg. Het bedrijf runt in Den Haag tien verpleeghuizen en woon-zorgcentra, en heeft een tak voor thuiszorg. Bij HWW werken zo’n tweeduizend mensen, die voor ongeveer zevenhonderd bewoners in de verschillende huizen zorgen. De organisatie heeft 5300 cliënten in de wijkzorg. HWW werd in 2009 opgericht als tijdelijke stichting na het faillissement van Meavita en kon uiteindelijk blijven bestaan. Sinds die tijd was er geregeld onrust onder personeel, kwamen en vertrokken topmensen en waren er ook klachten over de kwaliteit van de zorg. Daar kwamen ook financiële problemen bij. Begin vorig jaar stond HWW Zorg aan de rand van het faillissement.

Leegstand en hoog ziekteverzuim

‘Ik heb de eerste weken een soort foto van de organisatie gemaakt, en daar werd je niet vrolijk van’, zegt Jack Thiadens. ‘Veel leegstand in de huizen, een hoog ziekteverzuim en het hoofdkantoor was het contact met de basis kwijt.’ Bovendien was de kas bijna leeg en gingen leveranciers en banken vragen stellen. Zijn ‘foto’ leidde tot een herstelplan en een forse reorganisatie. Thiadens vormde – zoals hij het zelf zegt – een coalition of the willing. Daarin zaten onder meer de ondernemingsraad, de cliëntenraad en de Raad van toezicht. ‘Het was niet altijd makkelijk om dingen uit te leggen, maar ik merkte dat als ik dat deed, mensen het uiteindelijk begrepen en ik ze meekreeg.’

Zijn plan had als uitgangspunt: de zorg weer voorop stellen. Daar kwam bij dat hij constateerde dat de verschillende huizen en de thuiszorg van HWW eigenlijk opereerden als kleine zelfstandige organisaties. Het hoofdkantoor werd gezien als een gebouw met managers, maar niet als onderdeel van de club. Er gingen zestig mensen uit. ‘Dat was moeilijk’, erkent Thiadens. ‘En je zag ook mensen vertrekken die je liever niet had zien gaan.’

Sluiting Dreeshuis

Een heel gevoelig onderdeel van de reorganisatie was ook de sluiting van het in Den Haag bekende Willem Dreeshuis. De 75 bewoners moesten verhuizen. Maar mensen zagen wel dat het nodig was, meent Thiadens. Volgens hem heeft de Inspectie bij het laatste bezoek in februari ook gezegd dat HWW nu weer een gezonde organisatie is. Van dat bezoek is overigens nog geen officieel verslag gemaakt door de inspecteurs. De HKZ-accreditatie – een soort keurmerk voor zorginstellingen – is volgens hem ook rond.

Maar de reorganisatie ging niet zonder horten en stoten. Personeel was ook niet allemaal overtuigd. Sommigen van hen spreken nu nog steeds van een ‘angstcultuur’; niemand durft openlijk zijn verhaal te doen. ‘Personeel dat zijn mond opendoet wordt weggepest of overgeplaatst’, zegt één van hen. Volgens hen gebeurde dat ook met leidinggevenden die vervolgens vervangen werden door onbevoegd personeel.

‘Laat hen naar de vertrouwenspersoon gaan’

Thiadens herkent zich niet in de anonieme aantijgingen. ‘Er zijn veertig VSO’s afgesloten (vertrekregelingen, red.), die zijn veel beter dan je bij het UWV krijgt. We hebben sommige mensen tot januari in dienst gehouden. Ik herken hier helemaal niets van.’

‘Ingrepen waren nodig, want zonder was HWW failliet geweest’, stelt de bestuurder. Bovendien heeft nooit iemand zich bij hem of een andere leidinggevende beklaagd, zegt hij. ‘Er is niemand van de zestig mensen die zijn ontslagen naar de klachtencommissie gestapt. Ook met de OR en de FNV heb ik aan één tafel gezeten over het sociaal plan, ik ben tróts dat de bonden en de OR zo aan tafel zaten. Ik wil die verhalen horen. Laat mensen naar de vertrouwenspersoon gaan.’ Als de verhalen kloppen wil hij dat de onderneming daarvan leert.

Geen kille saneerder

Jack Thiadens is een interimbestuurder pur sang die ergens wordt bijgehaald als het niet goed gaat in een organisatie. Sterker nog, hij vindt dat leuke klussen. En na een jaar is hij vervolgens weer weg. Toch vindt hij zichzelf geen kille saneerder. ‘Ik wil mensen echt meekrijgen, en het omslagpunt lag rond mei/juni vorig jaar bij HWW.’

1 maart zit het er voor hem op in Den Haag. Maar de klus is nog niet geklaard, benadrukt Thiadens. ‘Nu moeten we gaan borgen’, zegt hij. Met andere woorden: door de reorganisatie loopt het nu heel aardig, maar helemaal veilig is de club nog niet. ‘Een groot probleem bij HWW is dat de huizen verouderd zijn. Ze zijn ongeveer 37 jaar geleden gebouwd en moeten dringend gemoderniseerd worden’, signaleert hij. ‘Iedereen wil tegenwoordig een moderne kamer met wifi.’ Maar die klus is voor zijn opvolgers.

Meer over dit onderwerp: HWW ZORG REORGANISATIE DEN HAAG JACK THIADENS

Gelukt: geld bijna failliete verpleeghuizen HWW op orde, nu de huizen zelf opknappen

AD 19.02.2021 Een jaar geleden stond de Haagse Wijk- en Woonzorg, met bekende verpleeghuizen als de Eshoeve en de Schildershoek, op de rand van een faillissement. Na onder meer het vertrek van 60 mensen op het hoofdkantoor zijn de financiën nu op orde. Maar de verouderde staat van de verpleeghuizen baart nog grote zorgen.

De situatie was een jaar geleden ronduit dramatisch voor de 2000 medewerkers en 800 bewoners bij de Haagse Wijk- en Woonzorg (HWW). Financieel aan de rand van faillissement stond iedereen tegenover elkaar. Er was fikse leegstand in de huizen, een hoog ziekteverzuim onder medewerkers, veel hogere kosten dan opbrengsten en er hing een sfeer van wantrouwen en klachten over slecht leiderschap. Vakbonden organiseerden acties en het Willem Dreeshuis, een van de paradepaardjes van HWW, kwam in de publiciteit door een ruzie over een bezoekverbod.

Lees ook;

Crisismanager Jack Thiadens is wel wat gewend, maar hier moest hij flink aan de bak. Zijn opdracht: de financiën op orde krijgen en de organisatie zelf. ,,De financiën waren belabberd: 2019 was met een tekort van 4,9 miljoen afgerond. Dat verlies dreigde in 2020 te verdubbelen.”

Paniek en crisis 

,,Toen ik er kwam in maart 2020 was er nog maar 11 miljoen in kas. In mei moest 5 miljoen vakantiegeld worden uitbetaald en in juni 3 miljoen loonbelasting. De accountant gaf aan dat ze geen jaar meer vooruit kon kijken. Ik zag paniek en crisis.”

Zijn conclusie na een paar weken gesprekken voeren met betrokkenen, sloeg in als een bom. ,,Het was óf als HWW verdergaan, maar dan diep durven ingrijpen in je eigen organisatie of een gedeeltelijke overname waarbij je de slechte delen eraf snijdt. Maar ook  een faillissement met een doorstart was een serieuze optie.” Alle betrokkenen wilden door.

Met het afscheid van 60 medewerkers op het hoofdkantoor en het opheffen van de eilandjes die de huizen vormden bij het inzetten van personeel wordt er nu financieel quitte gedraaid en is er rust. Een landelijk auditteam heeft vier weken geleden de kwaliteit getoetst en HWW zorg ontvangt een nieuw certificaat voor de komende drie jaar. Een en ander is ook gezien door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd tijdens een bezoek deze maand.

Bewoners delen soms sanitair en er zijn nog tweeper­soons­ka­mers. Dat wil je niet. Fundamente­le renovatie moet, aldus Jack Thiadens.

De volgende noodzakelijke stap voor de komende jaren is het opknappen van de zwaar verouderde verpleeghuizen. ,,Bewoners delen soms sanitair en er zijn nog tweepersoonskamers. Dat wil je niet. Houtwijk, Moerwijk en de Schildershoek moeten fundamenteel aangepakt worden. We zien nu soms dat mensen kort binnen HWW komen wonen maar na vier maanden naar Saffier of WZH verhuizen, omdat die het bouwkundig zo mooi voor elkaar hebben. Maar er zijn ook veel mensen gebleven omdat de mensen hier zo lief zijn. De toewijding van het personeel bij HWW is enorm.”

,,Nu het geld in de portefeuille weer in balans is gebracht, hopen we dat de bank ook wat positiever naar ons zal kijken en ons wat wil lenen voor de renovatie van de verouderde panden. Of we moeten het vastgoed verkopen aan een woningcorporatie met een maatschappelijk hart en het weer terug huren. Dat zie je veel in de ouderenzorg.”

Corona

Tijdens de HWW-crisis sloeg ook nog de wereldwijde crisis toe: corona. ,,Bij ons zijn ook bewoners besmet en overleden. Na de sluiting van huizen in de eerste golf proberen we dat nu niet te doen. Dat is bij de ene locatie makkelijker te doen dan bij de andere. Soms heb je mensen met dementie die dwalen door een heel pand heen. Soms lukt het, zoals in de Schildershoek, dat je bij een uitbraak een etage afsluit. We hebben veel berichten gehad dat we dat heel menselijk hebben gedaan.”

Verpleeghuis Willem Drees sluit noodgedwongen de deuren: 75 bewoners moeten verhuizen

AD 23.09.2020 Haagse Wijk- en Woonzorg sluit eind dit jaar het verpleeghuis Willem Drees aan de Haagse Beeklaan. Het complex staat voor een derde leeg en is daarmee een grote verliespost voor het zorgconcern. Ongeveer 75 bewoners moeten verhuizen naar een andere locatie van HWW.

De reden dat het Dreeshuis stopt, is dat HWW al enige tijd financieel in zwaar weer zit. Door het coronavirus verslechterde de kaspositie nog verder. Niet alleen moet veel meer zorg verleend worden, ook loopt de leegstand op door het virus. In verpleeghuizen overleden meer ouderen en de ruimte werd niet opgevuld. Dit fenomeen is overal in het land te zien, aldus Actiz, de koepel van langdurige zorginstellingen.

Lees ook;

Lees meer

Lees meer

Het gebouw aan de Beeklaan, tegenover het huis waar vroeger ‘vadertje staat’ Willem Drees woonde, huurt HWW van Vestia. Nu de huur afloopt vertrekt het verpleeghuis, omdat het gebouw niet meer voldoet aan de moderne standaarden.

Interim-bestuursvoorzitter Jack Thiadens ziet wel een toekomst voor het pand als woonplek voor zorgbehoevende Hagenaars, maar dan niet de cliënten die er nu wonen, maar mensen die met minder zorg toe kunnen. Thiadens wil aan Vestia vragen om het gebouw geschikt te maken voor mensen die voldoende hebben aan hulp van de wijkzuster.

Extra personeel

Mensen die 24 uur per dag zorg nodig hebben, passen er nu eigenlijk niet, aldus Thiadens. Het gebouw beschikt niet over de juiste brandwerende maatregelen. ,,Dat is de reden dat we elke nacht extra personeel moeten inhuren, om de veiligheid te garanderen. Als er brand zou uitbreken, kunnen deze bewoners immers niet op eigen kracht naar buiten komen.”

Dit euvel werd vorig jaar al naar buiten gebracht door bewoner Joop Zoutenbier, een oud-brandweerman die een zwartboek bijhield over de fouten in de zorg die hij als COPD-patiënt aan den lijve ondervond. Hij overleed korte tijd later aan de longziekte.

Verpleeghuis Willem Drees dicht: 75 bewoners moeten weg

Den HaagFM 23.09.2020 Het Haagse Wijk- en Woonzorg (HWW) gaat één van de acht HWW-verpleeghuizen sluiten. Nog dit jaar worden de 75 bewoners van het Willem Dreeshuis aan de Morsestraat verhuisd. Dit maakte HWWzorg woensdag aan haar personeel en de bewoners bekend, schrijft mediapartner Omroep West.

Het Zorghuis dr. W. Drees – kortweg: het Zorghuis – staat in de wijk Duinoord. In het huis, dat werd gebouwd als verzorgingshuis, wonen tegenwoordig vooral cliënten die complexe zorg nodig hebben. Er is plaats voor 120 bewoners maar er wonen nog maar 75 mensen. Dat komt onder andere omdat het ernstig is verouderd en eigenlijk niet geschikt voor intensieve zorgbewoners.

Zo moeten bewoners hun badkamer delen en is de brandveiligheid niet op orde. Om die te verbeteren, is al een investering van ruim 600.000 euro nodig. Dat geld heeft het armlastige HWWzorg niet.

‘Corona heeft niet geholpen’

‘Het is natuurlijk niet prettig om te moeten verhuizen’, zegt directeur Jacques Thiadens. ‘Maar nu moeten er elke nacht 5 bedrijfshulpverleners extra in het pand blijven slapen om de bewoners bij brand te kunnen evacueren. Dat kost dertienduizend euro per maand en dat houden we niet lang vol.’

‘Je ziet dat de kinderen van bewoners voor hun ouders de keuze maken. En dan kiezen ze al snel voor een tijdelijk verblijf bij ons om zo snel mogelijk te verhuizen naar een moderner huis met eigen badkamer’, noemt Thiadens als verklaring voor de leegstand. ‘Bovendien heeft corona ons niet geholpen.’

Sluiting onderdeel van herstelplan

HWW Zorg lijdt al jaren een miljoenenverlies. Vorig jaar leed de zorgorganisatie 4,9 miljoen euro verlies, en als er niets zou gebeuren, zou dit jaar het verlies worden verdubbeld. Dit voorjaar presenteerde interimdirecteur Thiadens zijn herstelplan.

Onderdeel van het herstelplan is het schrappen van 60 banen, voornamelijk op het hoofdkantoor. Ook moet de leegstand in de woonzorgcentra worden aangepakt. Dat betekent dat een aantal huizen moet worden gerenoveerd. Voor het Willem Dreeshuis bleek dat niet haalbaar. HWWzorg zegt daarvan nu de huur op. Eigenaar is woningbouwcorporatie Vestia; het is nog niet bekend wat die met het lege pand gaat doen.

Haags verpleeghuis Willem Drees dicht, 75 bewoners moeten weg

OmroepWest 23.09.2020 Het Haagse Wijk en Woonzorg (HWW) gaat één van de acht HWW-verpleeghuizen sluiten. Nog dit jaar worden de 75 bewoners van het Willem Dreeshuis aan de Morsestraat verhuisd. Dit maakte HWWzorg woensdag aan haar personeel en de bewoners bekend.

Het Zorghuis dr. W. Drees – kortweg: het Zorghuis – staat in de wijk Duinoord. In het huis, dat werd gebouwd als verzorgingshuis, wonen tegenwoordig vooral cliënten die complexe zorg nodig hebben. Er is plaats voor 120 bewoners maar er wonen nog maar 75 mensen. Dat komt onder andere omdat het ernstig is verouderd en eigenlijk niet geschikt voor intensieve zorgbewoners.

Zo moeten bewoners hun badkamer delen en is de brandveiligheid niet op orde. Om die te verbeteren, is al een investering van ruim 600.000 euro nodig. Dat geld heeft het armlastige HWWzorg niet.

‘Corona heeft niet geholpen’

‘Het is natuurlijk niet prettig om te moeten verhuizen’, zegt directeur Jack Thiadens. ‘Maar nu moeten er elke nacht 5 bedrijfshulpverleners extra in het pand blijven slapen om de bewoners bij brand te kunnen evacueren. Dat kost dertienduizend euro per maand en dat houden we niet lang vol.’

‘Je ziet dat de kinderen van bewoners voor hun ouders de keuze maken. En dan kiezen ze al snel voor een tijdelijk verblijf bij ons om zo snel mogelijk te verhuizen naar een moderner huis met eigen badkamer’, noemt Thiadens als verklaring voor de leegstand. ‘Bovendien heeft corona ons niet geholpen.’

Sluiting onderdeel van herstelplan

HWW Zorg lijdt al jaren een miljoenenverlies. Vorig jaar leed de zorgorganisatie 4,9 miljoen euro verlies, en als er niets zou gebeuren, zou dit jaar het verlies worden verdubbeld. Dit voorjaar presenteerde interimdirecteur Thiadens zijn herstelplan.

Onderdeel van het herstelplan is het schrappen van 60 banen, voornamelijk op het hoofdkantoor. Ook moet de leegstand in de woonzorgcentra worden aangepakt. Dat betekent dat een aantal huizen moet worden gerenoveerd. Voor het Willem Dreeshuis bleek dat niet haalbaar. HWWzorg zegt daarvan nu de huur op. Eigenaar is woningbouwcorporatie Vestia; het is nog niet bekend wat die met het lege pand gaat doen.

Meer over dit onderwerp: DEN HAAG

Reorganisatie HWW Zorg gaat door: zestig banen verdwijnen

Den HaagFM 29.07.2020 Haagse Wijk en Woonzorg (HWW Zorg) kan beginnen met reorganiseren. Vakbonden, ondernemingsraad en cliëntenraad hebben daarvoor groen licht gegeven, schrijft interimbestuurder Jack Thiadens in een brief aan het personeel. Dat meldt mediapartner Omroep West.

Eind mei maakt Thiadens bekend dat HWW Zorg een miljoenenverlies lijdt. Huizen zijn verouderd, personeel heeft een hoog verzuim en veel thuiszorg wordt niet in rekening gebracht. Bovendien blijven veel kamers in de verpleeghuizen van HWW leeg.

Een maand later presenteert Thiadens zijn herstelplan: een reorganisatie waarbij zestig banen komen te vervallen. Het grootste deel, zo’n vijftig banen, komt voor rekening van het hoofdkantoor en de facilitaire dienst. ‘Meer aandacht voor de zorg, minder overhead’, luidt het credo.

‘Dat hoofdkantoor is te ver af komen te staan van de zorg in de wijk en van onze huizen’, schrijft Thiadens vlak na zijn aantreden als invalbestuurder. ‘Er wordt hard gewerkt, maar we registreren of declareren dit onvoldoende.’

Thiadens vervangt sinds dit voorjaar bestuursvoorzitter Bert Deitmers en diens medebestuurster Desiree Sollewijn Gelpke. Zij stappen in maart op vanwege ‘een verschil van inzicht met de raad van toezicht’. Vervolgens mag Thiadens schoon schip komen maken.

‘Inmiddels is de afgelopen acht weken veel gebeurd’, schrijft Thiadens. Hij overlegt met de ondernemingsraad, de cliëntenraad, vier vakbonden, het Haagse stadsbestuur, de bank, de Inspectie en een aantal zorgverzekeraars. Nu deze partijen instemmen met het herstelplan kan Thiadens er vanaf 1 augustus mee aan de slag.

‘Dat is goed nieuws voor onze HWW Zorg-organisatie’, aldus Thiadens. ‘Maar dit betekent ook minder goed nieuws voor de collega’s in functies die zijn vervallen en boventallig worden.’ Voor hen is een sociaal plan opgesteld. Interimmer Thiadens zelf heeft een contract tot maart volgend jaar.

Groen licht voor reorganisatie HWW Zorg; zestig banen verdwijnen

OmroepWest 29.07.2020 Haagse Wijk en Woonzorg (HWW Zorg) kan beginnen met reorganiseren. Vakbonden, ondernemingsraad en cliëntenraad hebben daarvoor groen licht gegeven, schrijft interimbestuurder Jack Thiadens in een brief aan het personeel.

Eind mei maakt Thiadens bekend dat HWW Zorg een miljoenenverlies lijdt. Huizen zijn verouderd, personeel heeft een hoog verzuim en veel thuiszorg wordt niet in rekening gebracht. Bovendien blijven veel kamers in de verpleeghuizen van HWW leeg.

Een maand later presenteert Thiadens zijn herstelplan: een reorganisatie waarbij zestig banen komen te vervallen. Het grootste deel, zo’n vijftig banen, komt voor rekening van het hoofdkantoor en de facilitaire dienst. ‘Meer aandacht voor de zorg, minder overhead’, luidt het credo.

‘Hard gewerkt, te weinig betaald’

‘Dat hoofdkantoor is te ver af komen te staan van de zorg in de wijk en van onze huizen’, schrijft Thiadens vlak na zijn aantreden als invalbestuurder. ‘Er wordt hard gewerkt, maar we registreren of declareren dit onvoldoende.’

Thiadens vervangt sinds dit voorjaar bestuursvoorzitter Bert Deitmers en diens medebestuurster Desiree Sollewijn Gelpke. Zij stappen in maart op vanwege ‘een verschil van inzicht met de raad van toezicht’. Vervolgens mag Thiadens schoon schip komen maken.

‘Minder goed nieuws voor boventallige collega’s’

‘Inmiddels is de afgelopen acht weken veel gebeurd’, schrijft Thiadens. Hij overlegt met de ondernemingsraad, de cliëntenraad, vier vakbonden, het Haagse stadsbestuur, de bank, de Inspectie en een aantal zorgverzekeraars. Nu deze partijen instemmen met het herstelplan kan Thiadens er vanaf 1 augustus mee aan de slag.

‘Dat is goed nieuws voor onze HWW Zorg-organisatie’, aldus Thiadens. ‘Maar dit betekent ook minder goed nieuws voor de collega’s in functies die zijn vervallen en boventallig worden.’ Voor hen is een sociaal plan opgesteld. Interimmer Thiadens zelf heeft een contract tot maart volgend jaar.

Meer over dit onderwerp: HWW ZORG REORGANISATIE DEN HAAG

2 Reacties op “Gedonder bij de Haagse Wijk- en Woonzorg HWW – de nasleep

  1. Pingback: Gedonder bij de Haagse zorginstelling Just Care – de nasleep | Jan de Wandelaar in het Den Haag van Morgen

  2. Pingback: Gedonder bij de Haagse Wijk- en Woonzorg HWW – de nasleep – deel 2 | Jan de Wandelaar in het Den Haag van Morgen

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s